22.03.23Ремонтные работы на центральном узле связи

Уважаемые Абоненты.  Вчера, 21 марта, у нас был большой программный сбой.  Физически все линии связи и оборудование в полном порядке, но мы потеряли доступ к серверу, в связи с чем не проходили оплаты, не работала телефония и служба поддержки, не регистрировались новые абоненты и наблюдались перебои с доступом к интернету у ряда старых абонентов.
Сегодня в 02-00 все восстановительные работы были закончены, доступ к услугам полностью восстановлен.  Если у вас не заработал интернет – перезагрузите оборудование. Если это не поможет – позвоните нам в службу тех.поддержки  и монтажная бригада в кратчайшие сроки свяжется с вами.
Приносим извинения за возникшие неудобства, а также сообщаем вам, что приняты меры для того, чтобы такая ситуация не возникла вновь.
Мы ценим вас, наших абонентов, и прилагаем максимальные усилия для того, чтобы вы были довольны качеством предоставляемых услуг.